p'tain je dois etre con mais bon je persite a dire que si tu vends bcp de matos: tu as bcp plus de de retour SAV: c'est normale.
pour comparer: il faut faire une regle de trois pour ramener touts les retours de tous les constructeurs sur 100 (ou 1000 peu importe)
la ils ont mis sur cent mais l'ensemble des retours a été décompté.
et le resultat c'est que la difference est infime: ils le précisent d'ailleurs a cette adresse:
http://www.configspc.com/article1197.html
même si les écarts ne sont pas considérables entre les 4 grandes marques
donc autrement dit: lors de l'achat d'un DD, le facteur fiabilité ne peut etre considéré entre ces 4 marques: evident car c'est pareil 