{"id":328,"date":"2022-06-10T06:48:59","date_gmt":"2022-06-10T04:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generation-3d.com\/?p=328"},"modified":"2022-06-10T06:48:59","modified_gmt":"2022-06-10T04:48:59","slug":"lessentiel-a-savoir-sur-les-numeros-sva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generation-3d.com\/2022\/06\/10\/lessentiel-a-savoir-sur-les-numeros-sva\/","title":{"rendered":"L’essentiel \u00e0 savoir sur les num\u00e9ros SVA"},"content":{"rendered":"
Les num\u00e9ros SVA sont les num\u00e9ros sp\u00e9ciaux vocaux que les clients ou les utilisateurs d’un Service de Valeur Ajout\u00e9e appellent pour acc\u00e9der \u00e0 un service. On dit aussi \u00ab num\u00e9ros sp\u00e9ciaux \u00bb ou \u00ab num\u00e9ros surtax\u00e9s \u00bb. D\u00e9couvrez l’essentiel \u00e0 savoir sur ces num\u00e9ros.<\/p>\n
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Ces num\u00e9ros sp\u00e9ciaux sont des num\u00e9ros professionnels que les entreprises et l’administration<\/a> utilisent pour recevoir les appels du public. Ils donnent acc\u00e8s \u00e0 un service li\u00e9 \u00e0 l’activit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 ou de l’institution appel\u00e9e.<\/p>\n Les num\u00e9ros sp\u00e9ciaux \u00e0 4 chiffres commencent par 1 ou 3, ceux \u00e0 6 chiffres par 118. Les plus fr\u00e9quents sont les num\u00e9ros SVA \u00e0 10 chiffres qui commencent par 08. Ces num\u00e9ros surtax\u00e9s peuvent \u00eatre appel\u00e9s gratuitement, notamment les 10 chiffres.<\/p>\n Les 4 et 6 chiffres peuvent \u00eatre \u00e0 tarification gratuite ou major\u00e9e. En cas de num\u00e9ros sp\u00e9ciaux \u00e0 tarification major\u00e9e, la surtaxe est directement pr\u00e9sent\u00e9e sur la facture de l’appelant. L’appel est factur\u00e9 \u00e0 la dur\u00e9e.<\/p>\n